Jedenaście substancji zamiast stu produktów

Zasada, od której zaczęliśmy

Lista składników na opakowaniu nie mówi o dawce. Kolejność odpowiada malejącemu udziałowi wyłącznie powyżej jednego procenta. Poniżej producent wpisuje składniki alfabetycznie i nikt tego nie zaznacza. Substancja czynna z dziesiątej pozycji może być obecna w stężeniu 0,9% albo 0,05%.

Dlatego przy każdym preparacie podajemy stężenie osobno: na etykiecie, w karcie produktu i w karcie składu. To nie jest przewaga marketingowa, tylko informacja, bez której nie da się porównać dwóch preparatów.

Dlaczego katalog jest krótki

Substancji czynnych o udokumentowanym działaniu w warunkach domowych jest kilkanaście, nie kilkaset. Reszta asortymentu na rynku to warianty nośnika, zapachu i pojemności. Zamiast tego prowadzimy jedno stężenie robocze na substancję i jeden nośnik dobrany do jej wymagań: retinal w opakowaniu bez dostępu powietrza, witaminę C w szkle barwionym i w małej pojemności.

Czego nie robimy

• Nie prowadzimy zestawów „na wszystko”, bo trzy substancje czynne naraz utrudniają ustalenie, która zadziałała.
• Nie publikujemy opinii ani wyników badań, których sami nie przeprowadziliśmy.
• Nie zmieniamy receptury bez zmiany indeksu. Preparat o tym samym numerze ma ten sam skład, niezależnie od serii.

Kto to prowadzi

Dział formulacji i dział obsługi. Na pytania o dobór preparatu odpowiada kosmetolog, nie sprzedawca. Dlatego czas odpowiedzi na wiadomość to jeden dzień roboczy, a nie kwadrans.